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駿豐頻譜消費(fèi)者研究項目啟動,深度挖掘用戶需求
2023-09-22 10:08:20駿豐0人已圍觀
簡介 9月9日,駿豐消費(fèi)者研究項目簽約儀式在廣州順利舉行,駿豐公司首席市場官陳特軍與廣州卓越市場研究有限公司董事總經(jīng)理熊偉國簽署了合作協(xié)議。在我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,居民健康意識提升,健康消費(fèi)的發(fā)展也相應(yīng)提速的大背景下,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢,深入分析市場動態(tài),精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求變化動態(tài),通過升級產(chǎn)品與服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價值。
據(jù)悉,此次消費(fèi)者研究項目具體的合作領(lǐng)域主要聚焦在消費(fèi)者需求挖掘、產(chǎn)品與服務(wù)升級、用戶體驗、滿意度管理等層面,將依次在蘇州、廣州、長沙、北京等城市開展市場調(diào)研,了解消費(fèi)者對健康管理的認(rèn)知、在健康管理方面的痛點(diǎn),以及健康消費(fèi)行為偏好等,全面而高效地了解消費(fèi)者真實(shí)需求和反饋,并以此作為依據(jù),調(diào)整產(chǎn)品的研發(fā)方向及公司的產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局。

△駿豐消費(fèi)者研究項目簽約儀式
優(yōu)秀的品牌總是將消費(fèi)者的需求放在第一位,不斷提高自我要求,真正幫助消費(fèi)者解決問題。駿豐公司董事長陳險峰說道:“面對快速迭代的新時代,企業(yè)應(yīng)該站在現(xiàn)在看未來,只有看見消費(fèi)者的需求,才能開發(fā)出更多的好產(chǎn)品。” 作為大健康領(lǐng)域的一員,駿豐公司始終以消費(fèi)者為中心,在提供豐富的健康產(chǎn)品方案的同時,也通過不斷完善服務(wù)體系,為消費(fèi)者搭建健康服務(wù)、健康教育等平臺,滿足消費(fèi)者對于健康多樣化的需求。

△駿豐公司董事長 陳險峰
在會上,駿豐公司執(zhí)行總裁苗春輝提到,駿豐公司將聯(lián)合專業(yè)的市場調(diào)研平臺,依托數(shù)字技術(shù),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,為消費(fèi)者提供更具創(chuàng)新、更貼合個性的全生命周期健康管理方案,從而推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

△駿豐公司執(zhí)行總裁 苗春輝
本次消費(fèi)者研究項目將從具有代表性的城市展開,主要了解用戶需求和他們的行為動機(jī),一方面是健康產(chǎn)品如何滿足消費(fèi)者需求,一方面是健康門店如何根據(jù)消費(fèi)者需求提高健康服務(wù)水平。駿豐公司首席市場官陳特軍表示:“此次調(diào)研將圍繞消費(fèi)者對品類需求、產(chǎn)品需求、消費(fèi)者對大健康品牌的認(rèn)知、消費(fèi)者對大健康品牌門店的需求等方面展開,通過對用戶精準(zhǔn)畫像,開啟真正以用戶為中心的新時代。”

△駿豐公司首席市場官 陳特軍
據(jù)了解,廣州卓越市場研究有限公司在市場調(diào)研領(lǐng)域深耕近30年,其董事總經(jīng)理熊偉國表示,此次合作將充分利用卓越公司在市場調(diào)研領(lǐng)域的專業(yè)資源與優(yōu)勢,將采取大數(shù)據(jù)調(diào)查、線下走訪、消費(fèi)者訪談等形式,通過全面分析,精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的需求,為研發(fā)更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品及服務(wù),提供更精準(zhǔn)的建議。
隨著人們的健康意識逐漸提升,人們的健康消費(fèi)需求也更多元化。駿豐公司此次消費(fèi)者研究項目的開展,將幫助其聚焦消費(fèi)者的健康需求,不斷優(yōu)化和完善服務(wù)體驗,對健康產(chǎn)品、健康服務(wù)的創(chuàng)新、開發(fā)提供新的方向指引,進(jìn)一步助力駿豐高質(zhì)量發(fā)展。
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